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Le numéro 116-117 est un service de permanence téléphonique médicale en France qui permet aux patients de trouver un médecin de garde pour une consultation en dehors des heures d’ouverture des cabinets médicaux habituels. Ce service est très pratique pour ceux qui ont des besoins de santé urgents et qui ne peuvent pas attendre le lendemain pour consulter leur médecin traitant. Dans cet article, nous allons discuter de ce qu’est un médecin de garde, quand appeler le 116-117, et comment utiliser ce service.
Qu’est-ce qu’un médecin de garde ?
Un médecin de garde est un professionnel de la santé qui assure les consultations en dehors des heures d’ouverture habituelles des cabinets médicaux. Ces heures comprennent les week-ends, les jours fériés et les soirées. Les médecins de garde sont là pour répondre aux besoins de santé urgents et pour prendre en charge les patients qui ne peuvent pas attendre le lendemain pour consulter leur médecin traitant. Leur rôle est de diagnostiquer les symptômes, de prescrire des traitements et d’orienter les patients vers des services médicaux spécialisés si nécessaire.
Quand appeler le 116-117 ?
Le 116-117 est le numéro de téléphone à composer pour contacter un médecin de garde en France. Il est important de savoir quand appeler ce numéro pour bénéficier du service de manière efficace et appropriée. Voici quelques exemples de situations dans lesquelles vous pouvez appeler le 116-117 :
- Si vous ou un membre de votre famille présentez des symptômes aigus tels que des douleurs thoraciques, une perte de conscience, des difficultés respiratoires ou des saignements importants.
- Si vous ou un membre de votre famille avez besoin de soins médicaux urgents en dehors des heures d’ouverture des cabinets médicaux habituels.
- Si vous avez des questions médicales urgentes ou des doutes concernant la prise de médicaments ou les effets secondaires.
Il est important de noter que le 116-117 n’est pas destiné aux situations d’urgence vitale qui nécessitent une intervention médicale immédiate. Dans ces cas-là, il est impératif d’appeler le numéro d’urgence 15 pour une ambulance ou le 18 pour les pompiers.
Comment utiliser le service 116-117 ?
Lorsque vous appelez le 116-117, vous serez mis en relation avec un opérateur qui évaluera votre situation et vous orientera vers un médecin de garde si nécessaire. Voici quelques conseils pour utiliser ce service efficacement :
- Soyez clair et précis sur la nature de votre urgence médicale. Répondez honnêtement aux questions de l’opérateur pour qu’il puisse évaluer votre situation correctement.
- Si vous avez besoin d’un médecin de garde, l’opérateur vous donnera les coordonnées du professionnel de santé le plus proche de chez vous.
- Si vous n’êtes pas sûr de l’urgence de votre situation, l’opérateur pourra vous conseiller sur les mesures à prendre avant la consultation d’un médecin de garde.
- Si vous devez vous déplacer pour la consultation, assurez-vous d’avoir les informations nécessaires pour vous rendre à l’endroit indiqué. Il est important de noter que certains médecins de garde peuvent ne pas avoir de cabinet médical ouvert en permanence, il est donc important de les contacter avant de se déplacer pour s’assurer de leur disponibilité.
Une fois que vous aurez vu le médecin de garde, il est important de suivre ses instructions et de continuer à prendre soin de vous. Si nécessaire, il peut vous référer à un médecin spécialiste pour un traitement ultérieur. Il est également important de fournir à votre médecin traitant un compte-rendu de votre consultation avec le médecin de garde pour un suivi approprié de votre état de santé.
Que faut-il retenir ?
En résumé, le 116-117 est un service de permanence téléphonique médicale pratique pour les situations médicales urgentes qui surviennent en dehors des heures d’ouverture des cabinets médicaux habituels. Il est important d’appeler ce numéro uniquement pour les urgences médicales et de suivre les instructions de l’opérateur pour un traitement rapide et approprié.